小红书千帆是为小红书商家专门打造的商品管理平台,有着丰富的功能,比如客服对话,订单的管理,商品上下架等等功能,让商家的经营效率有效的提高。软件中的功能中可以推送商品流量,赚取曝光度,非常的好用,有需要的快快下载吧。
是一样的哦,小红书千帆就是小红书商家版的更新升级,是重新命名的软件。
1、工作台快捷数据看板,集成多种常用工具,提高工作效率。
2、客服对话功能,快速回复用户咨询,提供优质客户服务。
3、新店计划,帮助商家做好新店开张准备,吸引更多用户关注。
4、订单管理,方便查看、处理和发货订单,提升订单处理效率。
1、【常用工具】:
-数据看板
-订单管理
-商品管理
2、【客服】客户咨询的接待:
-可以在对话查看商品、订单和图片视频
-可以进行客服邀评、话术查询等
1、经营攻略:商家可以在此处获取小红书平台的最新规则和经营攻略,了解笔记和直播等不同渠道的新玩法,学习经营技巧,以更好地运营自己的店铺。
2、数据中心:商家可以查看店铺的核心数据和变化趋势,包括查看不同渠道的数据详情,如笔记、直播、带货等。这有助于商家更好地了解店铺的表现和用户互动情况。
3、商品管理:在这里进行商品发布、商品体检、查看全部商品、商品评价,以及品牌和品类的管理。商家还可以创建商品合集,帮助买家更轻松地找到他们感兴趣的商品。
4、订单管理:在千帆平台上管理订单,执行商品发货等操作,以确保订单的及时处理和交付。
5、售后管理:在这里处理售后事务,确保客户的满意度,并有效解决任何售后问题。
6、商品笔记:使用这一功能一键发表小红书商品笔记,获取热门搜索词,以辅助商家决定发布哪种商品笔记,吸引更多潜在客户。
7、消息通知:提供有关客服接待、店铺消息和官方活动等的一手信息资料,以帮助商家保持对店铺运营所需的所有重要信息的了解。